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平素よりホテルリソル秋葉原をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年9月11日（月）13時～15時の間、給排水設備点検を実施するため、断水いたします。
※滞在中の上記時間帯はシャワー等が利用できかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
下記期間中、システムエラーにより、ホテルへの問合せメールが届かない不備がございました。
以下期間中にお問い合わせいただき、回答が未達のお客様に関しては、再度フォームからお問い合わせいただくか、お電話にてホテルへお問い合わせいただけますと幸甚に存じます。
お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
期間：2023年7月20日～8月1日
平素よりホテルリソルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ホテルリソル、ホテルリソルトリニティ、ホテルリソルステイ、リソルポシュテルシリーズ全店を対象に、
客室アメニティのご提供方法ならびに連泊利用における客室清掃方法を変更いたします。
ホテルリソルでは引き続き持続可能な社会の実現、環境保護のため、お客様とともにプラスチック使用量削減に向けた取り組みを推進してまいります。
お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
政府方針に従い、2023年3月13日からマスクの着用はお客様ご自身の判断となります。
お客様同士、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強いることなく、個人の主体的な判断が尊重されるよう、ご配慮をお願い申し上げます。
ホテルスタッフのマスク着用につきましては、お客様の安心およびホテルスタッフの健康管理のため、原則マスクの着用を継続いたします。
ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
■手指のアルコール消毒および検温について
ご出発前の検温、および座席間隔確保、手指消毒液設置、換気徹底等のその他の基本的な感染対策については継続いたします。
引き続きご協力を賜りますようお願いいたします。
※厚生労働省からのご案内
https://www.mhlw.go.jp/content/001056979.pdf
ホテルリソルではサービス品質向上の為、お客様の率直なご意見・ご感想をお伺いしております。
この度アンケートにご協力いただいた皆様への還元企画として豪華賞品が当たる抽選キャンペーンをご用意いたしました。
▼豪華賞品を当てよう！宿泊後アンケートはこちら
https://www14.webcas.net/form/pub/resol-hotel/questionnaire
※本アンケートは調査を目的としており、個別のお返事には対応しておりません。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
▼12,1月度の賞品は「ReFa FINE BUBBLE ONE」(5名様)をご用意しております。
https://www.mtgec.jp/shop/g/g5459520101/
是非この機会にアンケートへのご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら（https://www.resol-hotel.jp/topics/info/2392/）
全国旅行支援「ただいま東京プラス」及び東京都民限定「もっとTokyo」のご予約につきましては
専用プランを2022年10月20日以降に販売致します。
専用プラン以外でのご予約につきましては補助対象外となります。
また既存予約につきましても専用プランからの予約取り直しが必要となりますのでご了承下さい。
都内観光促進事業「もっとTokyo」の販売を10月1日13時より開始します！
◆ご利用条件◆
・東京都にお住まいの方（住民票住所が東京都）
・ワクチン３回接種済または有効期限内の陰性証明をご提出いただける方
・感染症対策にご協力いただける方
※宿泊当日に指定の身分証明証、ワクチン接種証明書、陰性証明書が必要となります。
事務局の規定により当日ご持参いただけない場合助成の適用はできかねます。
◆対象商品◆
「もっとTokyo」専用プラン（電話予約限定）
・素泊まりプラン ・朝食付プラン
※お日にち、部屋タイプにより条件を満たさないプランもあるため詳細はお電話にてお伝えします。
◆販売開始日時◆
2022年10月1日 13:00～ 満枠になり次第販売終了
◆予約方法◆
ホテルに直接お電話の上、ご予約ください。
当日は宿泊される全員の方の身分証、ワクチン接種証明書、陰性証明書をご持参ください。
なおキャンセル料適用期間内にご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料に助成の適用ができないため助成適用前の金額に対し規定のキャンセル料率を乗じた金額が発生致しますのでご注意ください。
■都内観光促進事業「もっとTokyo」について
都内観光促進事業「もっとTokyo」は、東京都民の方々の都内観光について、感染防止対策を徹底した旅行商品等への支援として、お一人様¥6,000以上の宿泊代を対象に1泊あたり¥5,000の割引が適用されます。 本事業へ登録した旅行会社等が企画・販売する、都民が対象の都内を宿泊地や目的地とする感染防止対策を徹底した旅行商品が支援の対象となります。
＜都内観光促進事業事務局＞
TEL 03-5484-5881（10:00～19:00）
